Como funciona
Como funciona e garantia
Do orçamento à retirada, você acompanha cada etapa do conserto. E todo serviço da Notech sai com garantia por escrito, de 90 dias a 1 ano.
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Abertura da ordem de serviço
O notebook entra no laboratório com ordem de serviço, onde ficam registrados o defeito relatado e o que foi combinado. O diagnóstico é grátis.
- 02
Orçamento pelo WhatsApp
A maioria dos orçamentos sai no mesmo dia ou no dia seguinte, e no máximo em até 3 dias, conforme o defeito. Se você não aprovar, retira o aparelho sem pagar nada.
- 03
Reparo no laboratório
Com a sua aprovação, o serviço começa. Serviços simples ficam prontos em 1 a 3 dias. Placa-mãe e peças por encomenda levam até 7 dias. Existe também o serviço expresso.
- 04
Status e retirada
O sistema de ordem de serviço atualiza o status em tempo real e avisa pelo WhatsApp quando o notebook está pronto. Você retira com a garantia por escrito.
Tabela de garantia
Quanto tempo de garantia cada serviço tem
| Serviço | Garantia |
|---|---|
| Troca de tela | 1 ano |
| SSD | 1 ano |
| Memória RAM | 1 ano |
| Teclado | 180 dias |
| Bateria | 180 dias |
| Placa-mãe, carcaça, dobradiça, conector de carga, formatação e demais serviços | 90 dias |
| Notebooks seminovos e recondicionados | 6 meses |
Seus dados
Seus arquivos continuam seus
Seus arquivos ficam no SSD ou no HD. Nos reparos de placa-mãe, tela, teclado, carcaça, dobradiça e bateria, essa peça não é apagada. Quando o serviço mexe no sistema ou no armazenamento, como formatação ou troca de SSD, o que precisa ser preservado é combinado antes e registrado na ordem de serviço. Se o notebook ainda liga, recomendamos trazer uma cópia dos arquivos importantes já feita. Cada aparelho tem histórico na ordem de serviço e permanece no laboratório até a retirada. A Notech não faz recuperação de dados de HD ou SSD com defeito.
Orçamento grátis
Conte o que aconteceu com o seu notebook
Envie pelo WhatsApp o modelo e o defeito, e uma foto se puder. A Notech responde com a orientação inicial, e o orçamento no laboratório é grátis.